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針對仿冒店面多、屢被“傍名牌”等侵權(quán)現(xiàn)象
“中國黃金”出手打“李鬼”
本報記者 李予陽
利潤誘惑下,“李鬼”紛紛登臺,在讓中國黃金集團信譽受損的同時,也侵害了消費者權(quán)益,擾亂了市場秩序。企業(yè)加大打假力度、維護品牌形象勢在必行。同時,還應(yīng)在產(chǎn)品差異化上多想辦法,提供更多鑒別產(chǎn)品真?zhèn)蔚谋憷?wù)
中國黃金集團黃金珠寶有限公司官網(wǎng)近日再次公布打假的最新消息。該公司聯(lián)合江蘇省南通市、湖北省襄陽市工商行政管理局,分別查處了一批位于所屬地的仿冒中國黃金店面。
此前,中國黃金集團公司在京宣布,繼今年3月份在香港高等法院對香港中國黃金有限公司(香港龍標(biāo)志)的侵權(quán)案勝訴后,9月17日,香港高等法院對中國黃金集團(香港)股份有限公司(香港元寶標(biāo)志)的侵權(quán)一案作出了終審判決,判定其侵權(quán)事實,判定其禁止使用“CHINA GOLD”、“中國黃金”或其他任何與其相同或容易產(chǎn)生混淆的相似名稱或圖形作廣告用途,或是以與其相同或者相似的名字從事任何商業(yè)或貿(mào)易活動。
近年來,在利潤的誘惑下,“李鬼”們紛紛傍起名牌,侵權(quán)店擅自在店內(nèi)標(biāo)注、突出中國黃金字樣及標(biāo)識,以中國黃金或香港中國黃金專賣店名義對外宣傳,故意混淆視聽,侵害了消費者權(quán)益,擾亂了市場秩序。市場上出現(xiàn)了消費者購買的“中國黃金”金條不能回購、開發(fā)票需要交10%手續(xù)費等現(xiàn)象。中國黃金旗艦店也接到消費者的投訴,后經(jīng)檢驗,這些產(chǎn)品都不是中國黃金銷售的。中國黃金集團調(diào)查顯示,市場上仿冒的“中國黃金”品牌在全國有近20個,仿冒店面一度達近千家。
中國黃金負(fù)責(zé)品牌維護的譚雷告訴記者,主要是“傍名牌”的成本低、收益高。一些公司被發(fā)現(xiàn)后,過一段時間又改頭換面重新注冊一家公司繼續(xù)魚目混珠。一些假冒店采取收加盟費的方式,其門店分布“星羅棋布”,造成公司被查封,門店仍待清理的困難。另一方面,各種假冒侵權(quán)手段層出不窮,打“擦邊球”,門店LOGO圖標(biāo)雷同,有的采用簡化“中國黃金”名稱的方式,如“中金”、“國金”等,還有選擇字形相似的文字進行注冊,如“中元”、“中喜”等,以此來誤導(dǎo)消費者。另外,黃金產(chǎn)品成色、重量雖有差別,但消費者鑒別難度較高,也令侵權(quán)者有機可乘。
目前,中國黃金的打假行動已取得不小進展。截至2013年8月31日,中國黃金集團共清理仿冒店面近600家。然而,侵權(quán)現(xiàn)象仍然層出不窮。在部分省市,假冒店面數(shù)量甚至超過“中國黃金”品牌正規(guī)零售店面數(shù)量,對消費者造成極大誤導(dǎo),產(chǎn)生不良的社會影響。
對此,業(yè)內(nèi)專家表示,只要有利益存在,假冒侵權(quán)的成本又較低,就會出現(xiàn)鋌而走險的現(xiàn)象。企業(yè)創(chuàng)品牌不容易,維護品牌更需下大力氣。一些企業(yè)往往投鼠忌器,唯恐高調(diào)打假會損傷品牌美譽度,反而會“助長”違法者的氣焰,必須從被動轉(zhuǎn)向主動,積極向公安機關(guān)和市場監(jiān)管部門提供線索,主動對假冒侵權(quán)企業(yè)提起訴訟。另外,企業(yè)也要在品牌維護上多下功夫,在產(chǎn)品差異化上多想辦法,提高形象的識別度,提供更多鑒別產(chǎn)品真?zhèn)蔚谋憷?wù)。維護市場秩序離不開政府部門的努力,要加強市場監(jiān)管,提高懲處力度,提高違法者的成本,加大對假冒侵權(quán)者的威懾力。消費者也應(yīng)提高自己的保護意識,保留相關(guān)發(fā)票、證書等,一旦出現(xiàn)問題可以作為維權(quán)的憑證。
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中國黃金集團公司是國務(wù)院國資委管理的黃金行業(yè)中唯一一家中央企業(yè)。目前,中國黃金集團公司旗下有28家品牌服務(wù)中心、近2000家零售店,其中黃金投資產(chǎn)品市場占有率全國第一。